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平博pinnacle东风日产奇骏发电机甩油严重 要求厂家更换
时间:2025-01-05 17:16点击量:次
平博pinnacle体育因EGR阀问题召回去4S更换,4S店告知发电机严重甩油需更换,以过保为由需要自费更换发电机总成及相关配件,价格昂贵。经了解改所购买的车型发电机甩油是一个痛通病,本身设计结构和出厂质量缺陷问题,且即使质保期间更换仍可能存在该类问题,网上投诉同款车型该类问题不在少数平博pinnacle。4S也表示此类问题不属于偶然个例,而且根据我发电机甩油情况判断可能不是近期才出现问题,有可能还在质保期间就出现。因县城距离距离市区4S较远,平时保养选择就近县城东风日产售后点保养,维修售后工作人员都是的统一东风着装平博pinnacle,质保期间也未被告知一次发电机甩油现象。此番不是因为EGR召回去及县城售后点不在营业,才去市区4S店平博pinnacle。作为东风日产客户,应当享受正当权益。本身发电机甩油缺陷设计通病问题,即使更换仍有存在可能,加之更换价格是又如此极其昂贵,不该由消费者买单。发电机甩油影响车辆正常使用,我的诉求是厂家更换发电机总成及相关配件,保障作为东风日产车主权益,承担起做厂商责任,解决客户车主的实际问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线。